صفحه اصلی / پشتیبانی کنید

پشتیبانی کنید

SUPPORT
پشتیبانی و آموزش
خدمات
  • 01تحلیل نیازها
    ما در بحث های مفصل با مشتریان خود شرکت می کنیم تا نیازهای خاص و مشخصات پروژه را درک کنیم. این شامل نوع، مقیاس، جریان فرآیند و راندمان تولید تجهیزات کابلی است.

  • 02طراحی سیستم
    بر اساس بینش به دست آمده از تجزیه و تحلیل نیازها، به طراحی سیستم می پردازیم. این شامل انتخاب فناوری‌ها و تجهیزات کنترل اتوماسیون مناسب و همچنین تعیین گردش کار، ارتباطات داده‌ها و یکپارچه‌سازی سیستم است.
  • 03تهیه تجهیزات
    در راستای طراحی سیستم، تجهیزات کنترل اتوماسیون لازم را تامین می کنیم. این ممکن است شامل PLC ها (کنترل کننده های منطقی قابل برنامه ریزی)، HMI (واسط های انسان و ماشین)، حسگرها، محرک ها و تابلوهای کنترل الکتریکی باشد.

  • 04نصب و راه اندازی
    ما به مشتریان در نصب، سیم کشی و راه اندازی تجهیزات اتوماسیون کمک می کنیم. این شامل تنظیمات فیزیکی تجهیزات، اتصالات الکتریکی، برنامه نویسی و تنظیمات پارامتر می شود.

  • 05یکپارچه سازی سیستم و راه اندازی
    ما تجهیزات کنترل اتوماسیون را با سایر اجزای سیستم خط ادغام می کنیم و اشکال زدایی و بهینه سازی سیستم را انجام می دهیم. هدف ما این است که اطمینان حاصل کنیم که کل سیستم به طور هماهنگ عمل می کند و انتظارات مشتری را برآورده می کند.
  • 06 آموزش و پشتیبانی
    ما آموزش عملیاتی و پشتیبانی فنی را به مشتریان خود ارائه می دهیم. این تضمین می کند که آنها می توانند به درستی سیستم کنترل اتوماسیون را کار کرده و حفظ کنند و در صورت لزوم کمک فنی فوری دریافت کنند.

  • پشتیبانی فنی
    در صورت بروز مشکلات فنی، ما پشتیبانی مکانیکی و الکترونیکی جامعی را به مشتریان خود ارائه می دهیم. ما متعهد هستیم که نیازهای پس از فروش شما را در یک بازه زمانی 12 ساعته برطرف کنیم.
  • خدمات پس از فروش
    با پیشرفت تکنولوژی، هر یک از ماشین های ما به قابلیت های تشخیص از راه دور مجهز شده اند. مهندسان ما قادر به عیب یابی و حل مشکلات از راه دور هستند و راه حل های یکپارچه برای مشتریان خود ارائه می دهند. این امر به ویژه در طول همه‌گیری COVID-19 مفید است، جایی که حمل‌ونقل بین‌المللی محدود است و تشخیص از راه دور راحتی بیشتری را به تولیدکنندگان و مشتریان ارائه می‌دهد.
  • همکاری عامل
    ما از نمایندگانی استقبال می کنیم که شرکت هایی را برای فروش ماشین آلات از طرف ما برای منافع متقابل راه اندازی می کنند.

Service Support

خدمات دیگر مزایا
محصولی عالی با کاردستی عالی
ادامه مطلب +
  • کیفیت برتر
    تیم فنی تخصصی ما، از بخش های طراحی گرفته تا محصولات، دارای 26 سال تجربه گسترده در صنعت ماشین آلات سیم و کابل است.
  • تعمیر و نگهداری کمتر
    هر دستگاه قبل از حمل و نقل تحت یک فرآیند تست و کالیبراسیون دقیق یک هفته ای قرار می گیرد تا از پایداری و عملکرد خوب اطمینان حاصل شود.
  • پاسخ سریع
    ما متعهد به پاسخگویی سریع 24 ساعته هستیم تا مشکلاتی را که مشتریانمان در استفاده از ماشین هایمان با آن مواجه می شوند برطرف کنیم.
  • خدمات پس از فروش
    ما یک سال ضمانت کیفیت ارائه می دهیم و خدمات مادام العمر را برای ماشین های خود متعهد می شویم.